3月29日,快手科技发布2022年第四季度及全年业绩,国内业务扭亏为盈,降本增效初见成效。年度总营收达941.83亿元,超越外界预期的931亿元,较上年同期的810.82亿元增长16.2%。
快手收入主要由线上营销服务、直播业务及电商业务构成。 其中,快手2022年线上营销业务营收为490.42亿元,较上年同期的427亿元增长14.9%,占营收比例为52.1%;直播收入为353.88亿元,较上年同期的310亿元增长19.4%,占营收比例为37.6%。快手2022年其他服务营收为97.53亿元,较上年同期的74亿元增长31.4%,占营收的比例为10.3%。
2022年第四季度来看,快手营收为282.92亿元,较上年同期的244亿元增长15.8%;其中,快手2022年第四季度线上营销收入为150.94亿元,直播收入为100.34亿元,其他服务收入为31.64亿元。
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快手2022年经营亏损为125.58亿元,运营亏损率为13.3%;年内亏损为136.89亿元,年内亏损率为14.5%。快手2022年经调整亏损为57.51亿元,经调整EBITDA为18.15亿元。单从第四季度来说,期内亏损为15.5亿元,而上年同期净亏损为62亿元;运营亏损为12亿元,运营利润率为-4.4%,而2021年同期运营亏损为58亿元。
快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示:“2022年我们不惧挑战,坚持致力于强化我们包容且多元的生态系统,并优化用户、内容创作者、广告主及商家的体验与回报。伴随着在商业生态上的耕耘以及运营效率的持续提升,2022年全年经调整EBITDA实现转正。”
财报公布后,带来了积极的市场反响,财报发布当天,股价增长明显,截至发稿前,快手股价报56.150港元/股,总市值2433亿港元。
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我们将社会责任根植于企业文化和日常运营,推动可持续性、平等性及包容性增长。未来,我们将乘势而上,加速为我们生态系统的参与者和股东创造长期价值。”程一笑说。
快手营收的提升,与省钱脱不了关系。财报中提到销售及营销开支以及研发开支的减少,主要是由于有节制和雇员福利开支减少。
2022年第四季度,快手销售、管理和研发费用分别为97.4亿、10.3亿和34.5亿元,均低于市场预期。2022全年,快手用于销售及营销的开支为371.2亿元,与上一年的441.8亿元相比减少了39.4%,直接砍掉了70亿元开支;而研发开支从2021年的149.6亿元减少14.6%至2022年的137.8亿元。
2022全年,快手平均日活用户达到3.56亿,平均月活用户达到6.13亿,而2021年,这两项数据分别为3.08亿和5.44亿。此外,每位日活跃用户平均使用时长达129.2分钟,平均线上营销服务收入达137.9人民币。
得益于四年一度的世界杯大热点,快手四季度用户活跃度明显提升。平均日活跃用户和平均月活跃用户分别达3.662亿及6.4亿,同比分别增长13.3%和10.7%;每位日活跃用户日均使用时长同比增长12.6%至133.9分钟,但未来快手是否还能保持活跃用户的提升还未可知。
01.新的增长点在哪?在快手的营收结构中,线上营销服务和直播仍占据大头。然而,经过多年的高速增长,短视频用户规模即将见顶,快手、抖音等平台的用户增量难免会逐步下滑。Questmobile的统计显示,去年四季度快手日均总流量同比增速为28%,远低于2021年同期的58%。
这也就说明了电商和直播的共同点:稳定有余,增量不足。
广告无疑是快手的“现金牛”,但也同样是抖音、小红书等同行的主要收入来源。据QuestMobile统计,2022年广告市场首次出现不增长,同时广告市场变革正在进行,广告主投放像较新的广告形式或产品倾斜,既有模式呈现下降趋势。
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2022年中国互联网广告市场规模为6639亿元,然而同比增幅仅为1.4%。细分数据则显示,电商、短视频是广告规模最大的两个行业,但增速也远不及从前。
广告主愈加重视联合投放和自有渠道投放的情况下,必将不再专一于某个平台,即使快手想继续专注于广告,也不一定能做到多好了。
第四季度,在大促的助力下,快手在电商品牌化方面取得了亮眼成绩,包括快品牌在内的整体品牌商品交易额持续提升,贡献了2022第四季度大盘商品交易额将近30%。快手还推出了“超级快品牌”活动,以增加品牌曝光,并通过线上线下联动强化品牌认知。116大促期间,快品牌商品交易总额同比增长超80%。
3月初,有消息透露快手货架电商项目“新商场”招商已经进入提报阶段,预计在下一季度大规模上线。快手小店和商品频道将提供导流入口,并增加比价、0元试穿等新功能。3月24日,快手电商的“招商百城行”活动还去到广州天河服装小镇,并得到广州市商务局的大力支持。
但是抖音行动得更早。过去一年抖音泛商城项目的GMV占比已经高达三成。抖音电商总裁魏雯雯此前还曾表示,抖音的目标是将新场域的GMV占比提升到50%以上,抖音电商将由兴趣电商升级为全域兴趣电商,通过短视频和直播激发消费,通过商城和搜索承接消费,货找人与人找货并存。虽然这个目标对于抖音电商来说也是一大挑战,但由此可见,快手与抖音的差距还是有的,未来能否赶超就要看快手是否有更多后路。
在电视剧制作费用不断提高的背景下,不少投资方把目光放在了微短剧上。快手星芒计划在2022年总共出品200多部短剧,其中,截至2022年底单部累计播放量破亿的短剧有超过100部。此外,快手还在尝试广告、电商和内容付费等多种短剧内容的商业化变现模式,已实现创作者和平台共赢的生态。
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直播方面,快手也在积极拓展场景和基础设施建设,2022第四季度,快聘业务的日均简历投递量较同年第一季度实现超翻倍增长;理想家业务开展仅半年累计交易额破百亿元。
在知识内容垂类,快手推出了泛知识IP“快手新知”,目前已经覆盖教育、人文、艺术和科学等10余个领域。2022第四季度,媒体机构提供的资讯相关视频上传量同比实现超翻倍增长;综艺方面,爆款内容也有利于获取新用户,例如2022年11月举办的周杰伦线上哥友会,最高同时在线人数超1129万,点赞总数超11亿。
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3月16日,快手星空工作室的新作《舞动星闪耀》正式上线,这也是快手年内推出的首款自研游戏。以音乐、舞蹈和社交为主的规则设置,贴近传统音游,玩家可以通过四种玩法参与体验。
图片来源:《舞动星闪耀》官网
同样在3月,快手悄悄上线一款协同办公软件“妙记多”,提供在线语音、思维导图、协同创作等基础功能。和钉钉、企业微信、飞书三巨头相比,妙记多功能不算多,且多为集成式产品,技术含量也不高。当然这只是初代版本,经过迭代后功能仍有机会不断完善。
当下来看,快手布局众多,但不免繁杂,快手也没有忽视当下最火的ChatGPT和生成式AI风口。在财报电话会上,程一笑就提到:“生成式AI和快手现有业务场景有非常丰富的结合点和巨大的价值潜力,公司必然会为其配置人力和资源,长期投入相关技术创新。”并表示快手已经启动相应项目,依托快手AI团队探索LLM模型训练、文案自动创造和跨模态内容自动生成等技术。这其中又有哪一个是潜在的流量密码,还得且走且看。