操作办理类

01问：组织关系线上转接和线下转接的关系是怎样的?

(相关资料图)

答：线下组织关系转接应与线上转接去向一致、同步进行。除参军入伍等转入涉密单位的情况外，线上线下不能相互替代。

02问：毕业学生团员组织关系转接工作是否与领取毕业证书、学位证书等挂钩?

答：不挂钩。任何学校团组织不得将团员组织关系转接与毕业证书、学位证书发放挂钩，不得以未转接组织关系为由，不正常发放毕业证书、学位证书。

03问：已找到工作的毕业学生团员，是否可以将团组织关系转往户籍所在地团组织?

答：不可以。此类情况组织关系应转至工作单位团组织。工作单位不具备建团条件的，可转至团员经常居住地或工作单位所在的乡镇、街道团组织。

04问：团组织在接收审批团员转入申请时应注意哪些问题?

答：一是审核团员的基本信息等;二是与团员本人保持联系，建立微信群等网络社群，及时动态更新团员有关信息和联系方式，安排团员线下报到;三是根据需要可要求流动团员填写《流动团员管理服务告知书》。

05问：流动团员管理服务告知书如何使用?

答：为防止团员“在网失联”，团组织可根据需要要求流动团员填写《流动团员管理服务告知书》并签字确认，强化团员身份意识、告知流动团员义务责任。比如，转入乡镇(街道)、村(社区)团组织但本人并不在当地的流动团员;毕业后组织关系仍保留在学校的流动团员等。因疫情、工作等原因线下报到确有困难的，团员签名后可向团组织报送电子版。

06问：组织关系已完成转入的团员，团组织应开展哪些工作?

答：从组织关系转入起，团员就成为团组织的教育管理服务对象。一是与团员保持联系，建立网络社群，结合实际安排团员线下到团支部报到;二是开展“三会两制一课”等组织生活，按期收缴团费;三是团员前往外地工作或学习，应及时按规定将其组织关系转出。

07问：忘记密码该如何操作?

答：学校领域团员：团支书可为自己班级的同学生成“重置密码验证码”;各班级团支书账号密码忘记，可联系学校团委管理员获取账号的“重置密码验证码”。社会领域团员：由所在团组织管理员提供“重置密码验证码”;各级团组织管理员密码忘记，可联系上级团组织管理员获取“重置密码验证码”。

温馨提示：根据2021年6月团中央基层建设部发布的《“智慧团建”系统毕业学生团员组织关系转接工作指引》要求，原就读学校团组织不得将已升学的毕业学生团员组织关系转至团员居住地或户籍所在地团组织。已落实工作单位(含自主创业)的毕业学生团员通过“智慧团建”系统申请将组织关系转至工作单位团组织，工作单位尚未建立团组织的，应转至其经常居住地或工作单位所在地乡镇、街道团组织。各位团员在系统提交团组织关系转接申请前(后)，请及时联系需转入团组织的管理员，并按转入团组织要求进行相关操作。

08问 : 团员姓名、身份证号码被录错了怎么办?

答：根据要求，目前系统内团支部的成员姓名和身份证号录入错误的，不得自行修改。如需修改，可从后台删除以后重新录入。具体操作方式如下:将需删除人姓名、身份证号码及删除原因逐级上报至团市委并出具情况说明，再统一交由后台删除。

09 问：显示身份认证不通过和未认证是什么原因?

答：身份认证不通过原因:特别强调，身份认证是否通过只与身份证号码和姓名信息是否准确有关。身份认证不通过的用户需要认真查看个人信息，并完善好个人资料中的必填项。身份未认证原因:用户身份信息导入后，需经公民身份中心核验，状态为未认证。核验后，结果显示为认证通过或不通过。10问：团员如何依托“智慧团建”系统开展线上转接?

答：团员通过PC端网页版(https://zhtj.youth.cn/zhtj/)或微信小程序(团中央智慧团建云平台)登录“智慧团建”系统，进入“关系转接”版块，根据界面提示操作即可。团员在转接过程中，如果遇到困难疑问，可登录“智慧团建”系统查询相关工作流程和操作说明，也可按照系统内提供的咨询电话与相应团组织联系。

各级团组织和团干部注意：要以高度的责任心认真做好毕业学生团员的组织关系转接工作，熟悉政策规定和操作流程，为团员提供贴心服务。对于不符合转接规定的，要耐心解释说明，坚决防止和纠正“一拒了之”“一刀切”等简单化做法。扫描下方二维码，下载《“智慧团建”系统毕业学生团员团组织关系转接工作指引(2022年版)》《“智慧团建”系统毕业学生团员组织关系转接操作说明(2022年版)》《流动团员管理服务告知书(参考模板)》。